南航集團，作為一家由中央管理的國有大型航空運輸企業(yè)，以廣州為總部，專注于航空客運和貨運服務(wù)。截至2023年底，南航集團擁有一支由客機、貨機和直升機組成的龐大機隊，共計943架飛機，成為中國擁有運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最廣泛、年客運量最大的航空公司。

　　京東集團則以“技術(shù)為本，讓生活更美好”為使命，定位為基于供應(yīng)鏈的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。京東的業(yè)務(wù)范圍廣泛，涵蓋零售、科技、物流、健康、產(chǎn)發(fā)、工業(yè)、自有品牌、保險和國際等多個領(lǐng)域。京東集團憑借其扎實和創(chuàng)新的發(fā)展經(jīng)驗，致力于推動實體經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，并構(gòu)建了持續(xù)增長的動力。

　　在2021年，京東集團與南航集團首次簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這一合作不僅為航空行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展注入了新動力，也為用戶帶來了更加豐富和便捷的服務(wù)體驗。

　　進一步地，南航物流與京東物流合作，宣布共同建設(shè)一個一體化的智能航空物流平臺。這是自2020年雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，合作持續(xù)深化的成果。該平臺將集中于航空貨運、現(xiàn)代倉儲、電商貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，并計劃在三年內(nèi)逐步建成，目標(biāo)是整合全球資源，打造一個全方位的航空綜合物流生態(tài)系統(tǒng)。

　　2024年4月15日，京東集團與南航集團在北京京東總部再次簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標(biāo)志著雙方的合作關(guān)系得到了全面的提升。根據(jù)協(xié)議，雙方將在供應(yīng)鏈體系建設(shè)、現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)、物流技術(shù)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)運營服務(wù)和鄉(xiāng)村振興等多個領(lǐng)域進一步深化合作，共同探索新的增長機遇，實現(xiàn)共贏發(fā)展。

　　京東集團將利用其在供應(yīng)鏈管理、物流配送和技術(shù)研發(fā)等方面的專業(yè)優(yōu)勢，為南航集團提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)解決方案。

　　這包括優(yōu)化采購流程、提升采購效率、降低成本，以及共同探索智慧物流平臺的建設(shè)，通過數(shù)字化和智能化手段提高物流服務(wù)水平。雙方還將在數(shù)字化平臺、金融服務(wù)、企業(yè)運營服務(wù)等領(lǐng)域展開合作，尋找創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。此外，雙方還計劃在用戶服務(wù)方面進行深入合作，通過會員權(quán)益共享和聯(lián)合產(chǎn)品推出等方式，為用戶創(chuàng)造更多價值和便利。